Lugeja: no taeva pärast, on siis raske normaalne ja viisakas inimene olla? Nii kliendil kui teenindajal

 (33)

Palju on räägitud sellest, et eestlase teeninduskultuur jätab soovida. Ma tegelikult tahaksin hoopis kiita, et meil on nii palju särasilmseid, sõbralikke, meeldivaid, viisakaid ja toredaid teenindajaid. Minu igapäevaste asjatoimetuste peale jääb mitu sellist, kes mu tuju kogu päevaks särama löövad.

Teade toimetajale: